Günümüzde e-ticaret en sık
karşılaştığımız ticaret yöntemlerinden biridir. Çünkü teknolojinin gelişmesi
ile beraber insanlar oturduğu yerden alışveriş yapmayı daha çok tercih ediyor.
Durum böyle olunca insanlar e ticaret yoluyla para kazanmayı tercih ediyor.
Fakat e ticaret ile para kazanmak için öncelikle belli bir başarı seviyesine
ulaşmak gerekir. E ticaret yapmak isteyen vatandaşların da en merak ettiği konu
e ticarette nasıl başarılı olunacağıdır.
- E ticarette başarılı olmanın püf noktaları aşağıdaki gibidir;
- Kapıda ödeme, EFT gibi farklı ödeme yöntemlerini kullanmak
- Ürün çeşitliliğini arttırmak ve ürünlerde görselliğe önem vermek
- Ürünün çeşitli açılardan fotoğraflarını paylaşmak
- Bir ürünün farklı çeşitlerini bulundurmak
- Müşteriye zamanında teslimat yapmak
- İletişim kurarken zorluk yaşamamak ve Whatsapp kullanmak
Müşteri Satıcıdan Ne Bekler?
Yukarıdaki kriterlere dikkat
ettikten sonra e ticarette kısa sürede başarı sağlanabilir. Ancak bunların pek
çoğu maddiyata dayandığı için firmaların da sermayesine göre hareket etmesi
gerekir. Müşteriler İnstagram, Facebook ya da Google gibi sitelerden alışveriş
yapacağı zaman satıcıdan ilk olarak soracağı sorulara çabuk yanıt vermesini
ister.
Bakacağı ürünün fiyatını anında
görmek ister çünkü beğendiği her bir ürün için fiyat soruşturması yapmak
müşteriyi memnun etmez. Bu gibi küçük detaylara dikkat edilirse eğer e ticaret
alanında müşterileri memnun ederek başarıya ulaşmak çok yakındır. Çünkü müşteri
her şeyden önce kalite ve zarafet ister.
